Políticas de privacidad
Fecha de última actualización: 30 de abril de 2025
En Cerebro Gráfico SpA (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web www.cerebrografico.cl. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información de nuestros usuarios:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física o de envío
Información de facturación y medios de pago (a través de plataformas seguras de terceros)
Datos relacionados con pedidos o cotizaciones
Información recopilada automáticamente por cookies y herramientas de análisis (navegador, dirección IP, dispositivo, etc.)
2. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos su información para:
Procesar pedidos, cotizaciones y solicitudes de servicios
Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con su compra
Brindar soporte al cliente
Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protección de los datos personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
4. Compartición de información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, plataformas de pago, envíos, email marketing)
Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
Fusiones, adquisiciones o reorganizaciones empresariales, en cuyo caso se notificará oportunamente
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
6. Derechos del usuario
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Solicitar la portabilidad de sus datosPuede ejercer estos derechos escribiendo a cerebrograficospa@gmail.com
7. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con su respectiva fecha.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Cerebro Gráfico SpA
Correo: cerebrograficospa@gmail.com
Sitio web: www.cerebrografico.cl